Татьяна Владимировна Ермакова,

Коммерческий директор ЗАО "Полифарм" (об участии ЗАО "Полифарм" в тренингах Европейской школы бизнеса "МВА-центр")

Тренинги: решение актуальных проблем бизнеса

"МВА-центр" предоставляет своим клиентам возможность участия в интенсивных обучающих программах. В июне впервые в Смоленске состоялся цикл открытых бизнес-тренингов с привлечением ведущих специалистов московских консалтинговых фирм. В тренингах приняли участие руководители и менеджеры таких смоленских компаний, как ОАО "Смоленскэнерго", ЗАО "Полифарм, Типография Михайлова, ООО "Стройоптторг", ООО "Регион 67" и др.

Татьяна Владимировна Ермакова, коммерческий директор ЗАО "Полифарм", согласилась поделиться впечатлениями об участии в этих тренингах.

- Татьяна Владимировна, почему именно Европейская школа бизнеса "МВА-центр"?

- ЗАО "Полифарм" уже длительное время сотрудничает с центром, обучая персонал по программам Открытого Университета Великобритании. Опыт сотрудничества дает нам уверенность в высоком качестве образовательных услуг. Кроме того, на сегодняшний день центр является бесспорным лидером по ассортименту предлагаемых бизнес-программ в нашем регионе. Центр способен полностью обеспечить потребности современной компании в развитии управленческого персонала. Наша фирма приняла участие уже во многих тренингах и семинарах центра, каждый раз убеждаясь в правильности своего выбора.

- Последний тренинг "МВА-центра", в котором Ваша компания принимала участие - "Современные технологии активных продаж". Можно ли сказать, что уже заметны какие-то результаты?

- Этот тренинг формирует понимание специфики продаж, обучает эффективным техникам телефонных и личных переговоров, способам расширения клиентской базы и увеличения количества полезных звонков. Критерий качества тренинга - решение практических задач. Могу отметить, что после тренинга у менеджеров появились новые идеи и инструментарий для повышения личной результативности, существенно увеличилось количество успешных продаж. Сейчас на основе данного тренинга разрабатываем внутренний тренинг для остальных сотрудников.

- Что произвело на Вас наиболее благоприятное впечатление?

- Высокая квалификация тренеров "МВА-центра" и отличная организация учебного процесса. И еще очень важно, что в ходе тренинга были учтены особенности бизнеса всех участников.

- Поделитесь Вашими планами по продолжению сотрудничества с центром.

- Мы собираемся продолжать сотрудничество с центром, особенно в сфере корпоративных тренингов. В этом случае мы имеем возможность использовать весь арсенал предложений "МВА-центра" для корпоративных групп: предварительную диагностику, посттренинговую работу, последующие консультации руководителя по вопросам, рассмотренным в ходе обучения.